ÜBER UNS
The Twelve B.V.
Als internationales Beratungsbüro hat sich The Twelve darauf spezialisiert, partnerschaftlich mit Führungskräften, Teams und Organisationen zusammenzuarbeiten, um ihre Weitereintwicklung, ihre Evolution und ihren Fortschritt zu realisieren.
Wir können auf eine ansehnliche Erfolgsbilanz in der Begleitung, Unterstützung und Beratung von Führungskräften, Leitungsgremien und Teams in der gelungenen Lenkung sowohl der individuellen als auch der organisatorischen Entwicklung, Transformation und Innovation zurückblicken. Seit der Gründung im Jahr 2006 arbeitet The Twelve mit Führungskräften und ihren wirtschaftlich oder gemeinnützig orientierten Organisationen (egal, ob klein oder groß, jung oder reif) in vielen verschiedenen Ländern zusammen.
Die Kernzielsetzung von The Twelve liegt darin, Menschen und Organisationen mit Kenntnissen, Komptenzen und innovativen, integralen Entwicklungskonzepten in ihrer Weiterentwicklung, Evolution und ihren Fortschritt zu unterstützen. Damit sie das tun, wozu sie einzigartig befähigt sind, und worin ihre gemeinsame Bestimmung liegt: in einem Co-Creation-Prozess den einzigartigen Erlebniswert und Bedeutung für die Kunden zu optimieren, was schlussendlich allen Stakeholdern nachhaltig zugutekommt.
Unser Firmenname steht für unser Kerninteresse, für unsere Fähigkeiten und Fertigkeiten in der bewussten Organisation von Kohärenz im Kern und in der Unterstützung des Fortschritts im Interesse aller Menschen in unserer im Umbruch befindlichen Welt.
DAS KERNTEAM
SAMENWERKEN
Die co-kreativen Partner der The Twelve
crkbo
The Twelve B.V. ist im CRKBO, dem Zentralregister der Kurzausbildungen für die Berufsausbildung, registriert.
Zusammenarbeit
Bei größeren Aufträgen arbeiten wir mit von uns geschulten internen Beratern und (internationalen) Senior Advisors befreundeter Agenturen zusammen.
CRKBO
The Twelve B.V. ist eingetragen in das niederländische Zentralregister für kurze Berufsbildungslehrgänge. Darum sind wir anerkannt im Sinne der europäischen Umsatzsteuer-Richtlinie für die Inanspruchnahme des Vorsteuerabzugs über unsere Lehrgänge.
Beschwerderegelung
The Twelve B.V. fühlt sich verpflichtet, die Kunden zufriedenzustellen. Sollte ein Vertragspartner während der Ausführung eines Projekts Mängel feststellen, ist vom Kunden eine mit begründeten Argumenten versehene Beschwerde innerhalb von höchstens zwei Wochen nach Beendigung des Vertrags schriftlich der Geschäftsführung von The Twelve B.V. vorzulegen. The Twelve B.V. bestätigt den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von zwei Wochen. Beschwerden werden immer streng vertraulich behandelt. The Twelve B.V. bemüht sich um die Erledigung der Beschwerde(n) innerhalb von zwölf Wochen nach deren Eingang.
Beschwerden werden in einem Verzeichnis festgehalten und drei Jahre lang gespeichert. Wenn The Twelve B.V. mehr Zeit benötigt, wird der Beschwerdeführer vor Ablauf der genannten Frist von zwölf Wochen darüber informiert. Dabei wird ihm gleichzeitig mitgeteilt, wann er das Ergebnis erwarten darf. Sollte der Kunde nicht mit der Behandlung und Erledigung der Beschwerde zufrieden sein, kann die Beschwerde vorgelegt werden bei dem Beschwerden-Ombudsmann von The Twelve B.V., Herrn G. Van Voorst, vorgelegt werden. Er wurde von The Twelve B.V. als ein unabhängiger Mediator ernannt, dessen Entscheidung für The Twelve B.V. verbindlich ist. The Twelve B.V. wird die Konsequenzen seiner Entscheidung so schnell wie möglich umsetzen. Die Kontaktangaben von Herrn Van Voorst lauten: Herr G. van Voorst, gmjr@vanvoorstadvocaten.nl, Graaf Aelbrechtlaan 120, Niederlande. 003120 641 12 62
